Biek, nowa aplikacja Biedronki z dostawą. Jakie opłaty dolicza i gdzie działa

Biedronka uruchomiła w poniedziałek 9 listopada własną aplikację z dostawą zakupów. Biek działa w 16 miastach, ceny regularne są takie same jak w sklepach stacjonarnych, a zamówienia można składać przez całą dobę, także w niedziele. Do zakupów aplikacja dolicza koszt dostawy zależny od wartości koszyka, a przy małym koszyku może doliczyć osobną opłatę. Kwot Biedronka nie podaje w regulaminie, pełne zestawienie kosztów aplikacja pokazuje dopiero przed złożeniem zamówienia. Opłaty serwisowej regulamin Bieka nie wymienia.

Jakie opłaty dolicza Biek

Skład rachunku opisuje regulamin aplikacji. Poza ceną produktów mogą się na nim pojawić:

• Koszt dostawy. Zależy od wartości zamówienia. Aktualną kwotę aplikacja pokazuje w koszyku przed potwierdzeniem.
• Opłata za małe zamówienie. Minimalnej kwoty zamówienia nie ma, ale przy małym koszyku może dojść ta opłata. Jej wysokość zależy od wartości zakupów.
• Kaucja za butelki i puszki objęte systemem kaucyjnym. Do niektórych produktów Biek dokłada też zamrożoną butelkę wody, która chłodzi zakupy w drodze. Płacisz za nią jak za wodę, do tego kaucja za butelkę 0,5 l. Odzyskasz ją, gdy oddasz butelkę w systemie kaucyjnym.
• Opłata za niestawiennictwo. Jeśli nie odbierzesz zamówienia, Biek może potrącić ze zwrotu wartość produktów szybko psujących się i tych w zapieczętowanych opakowaniach oraz koszt dostawy.

Regulamin dopuszcza też inne opłaty, o ile będą należne. Biek ma o nich informować przed płatnością.

Zamówienie można bezpłatnie anulować do chwili, gdy sklep zacznie je kompletować albo kurier przyjmie zlecenie, zależnie od tego, co nastąpi wcześniej. Przy produktach na wagę ostateczna cena może się różnić od zamówionej najwyżej o 20 procent. Jeśli produkt okaże się droższy, płacisz tyle, ile wynikało z zamówienia, a jeśli tańszy, Biek oddaje różnicę. Zamienników na razie nie ma. Brakujący produkt jest pomijany, a pieniądze za niego wracają.

Czym jest opłata serwisowa i kiedy wolno ją doliczyć w restauracji, wyjaśniamy w osobnym poradniku.

Rabaty na start: który wybrać

Według komunikatu Biedronki nowi klienci dostają dwie jednorazowe oferty: darmową dostawę przy zamówieniu powyżej 50 zł i 30 zł rabatu przy zamówieniu powyżej 90 zł. Każdą można wykorzystać raz, a w jednym zamówieniu działa tylko jedna z nich. Jeśli dostawa kosztuje mniej niż 30 zł, przy zakupach powyżej 90 zł rabat da więcej niż darmowa dostawa. Komunikat nie podaje, jak długo oferty są ważne.

Jest też program poleceń. Gdy zaproszona osoba złoży pierwsze zamówienie za co najmniej 100 zł, obie strony dostają po 10 zł na kolejne zakupy. W ten sposób można zebrać najwyżej 100 zł miesięcznie. W aplikacji jest jeszcze strefa promocji Moto-Moto z krótką minigrą oraz codzienne zdrapki z ofertami dobranymi do klienta, które trzeba znaleźć wśród produktów.

Gdzie i kiedy działa Biek

Aplikacja działa w 16 miastach: Białystok, Bydgoszcz, Elbląg, Gdańsk, Koszalin, Kraków, Lublin, Łódź, Olsztyn, Opole, Poznań, Rzeszów, Szczecin, Toruń, Warszawa i Wrocław. Dostawa obejmuje jednak tylko wybrane strefy tych miast, a dostępność pod swoim adresem sprawdzisz w aplikacji jeszcze przed zalogowaniem. Ofertę, czyli ponad 3000 produktów, też można przeglądać bez logowania, poza niektórymi towarami. Do zamówienia potrzebne jest konto Moja Biedronka. Aplikacja jest tylko dla pełnoletnich.

Zamówienia przyjmowane są przez całą dobę, 7 dni w tygodniu. Godziny dostaw zależą od miasta. Według Bieka najdłużej trwają od 7:00 do 2:00. Można zamówić ekspresowo albo wybrać termin na kilka dni do przodu. Biedronka zapowiada, że Biek działa także w większość świąt. Czy dostawa będzie w środę 11 listopada, aplikacja pokaże po wpisaniu adresu. Listę tego, co działa w święto, znajdziesz w tekście o tym, co jest otwarte 11 listopada.

Zapłacić można BLIK-iem, kartą, Apple Pay, Google Pay, szybkim przelewem albo z odroczonym terminem płatności. Gotówki Biek nie przyjmuje.

Biek w Glovo zostaje

Zakupy z Biedronki można zamawiać w Glovo od 2020 roku, a w Uber Eats od 2025 roku. Sklepy Biek, wyspecjalizowane w obsłudze zamówień internetowych, powstały w 2021 roku. Według Biedronki aplikacja uzupełnia te kanały, a nie je zastępuje. Biek nadal jest w Glovo, a zamówienia z nowej aplikacji też rozwożą kurierzy Glovo. Różnica polega na tym, że zamówienie składasz, opłacasz i obsługujesz w aplikacji Biedronki.

Źródła: komunikat Biedronki z 9 listopada 2026; biek.pl, strona i FAQ, 10 listopada 2026; regulamin aplikacji Biek z 1 września 2026. Miejscownik.pl nie jest powiązany z Biedronką.